CRM智能化銷售與售后賦能工作臺⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓，以賦能團隊和客戶經營為目標ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ，融入用友在客戶關系與營銷團隊管理的豐富實踐經驗㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦，專注為企業提供直分銷融合一體化ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ、移動化♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃、自動化☾☽❄☃、社會化ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ、智能化的銷售❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰、售后與客戶管理解決方案❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣，提升企業的區域客戶經營能力與數字化管理決策能力⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯；幫助企業實現存量業務的數字化可視化㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，為企業創造增量形成新生態♀☿☼☀☁☂☄，持續提升盈利能力和客戶忠誠度㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉。
功能介紹
客戶全生命周期管理㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂，沉淀企業客戶資產
提供了各渠道客戶從潛在⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤、準入ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ、變動到流失的的全周期的業務支撐⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤；企業各營銷角色可實時獲取客戶分布ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ、客戶基本信息㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦、關鍵人✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅、資產需求✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥、銷售過程☾☽❄☃、業務交易等㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂，實現客戶360度視圖的全面透視✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，沉淀客戶業務數據ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ，形成企業客戶資產❣❦❧♡۵。
營銷活動及費用閉環管理ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ，提升費效比
覆蓋企業面向潛在市場①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、各級渠道客戶的多類營銷推廣活動(陳列⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、鋪市☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、品鑒ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ、團購웃유ღ♋♂、訂貨會①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、市場會議等)⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓，覆蓋從費用計劃⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、方案申請⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、活動執行⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、結案❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰、費用核銷的全過程閉環管理✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，助力企業實現費用可控⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、過程透明㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦、產出高效的業務目標
拜訪行為管理規范化精細化
覆蓋了銷售過程中的不同營銷角色針對不同業務（客戶♀☿☼☀☁☂☄、終端❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰、活動等）多種拜訪場景①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，支持靈活的拜訪規則定義支撐企業不同組織的拜訪要求♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃，幫助企業實現精細化行為管理
LTC銷售過程可視自動化
支撐從線索⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、商機❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣、報價♀☿☼☀☁☂☄、投標☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、合同❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣、回款管理整個LTC銷售過程的業務閉環✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥；支持業務流程自動化配置⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾；支持與ERP等系統進行對接
交易協同實時高效
覆蓋企業與客戶交易代客下單業務㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦，以及圍繞訂單交易的價格❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰、政策❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣、收款等上下游業務協同支撐
營銷目標管理提升決策能力
支持企業各級區域☾☽❄☃、人員웃유ღ♋♂、客戶的營銷目標管理❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰；支持營銷指標的擴展定義✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥；支持目標下達上報的業務流程❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣；基于目標及外部數據提供相關的決策分析（業績ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ、過程及行為☈⊙☉℃℉❅、客戶ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、活動等）
